Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
1. Información general
Bienvenido a KaveraShop.
El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Al realizar una compra en KaveraShop, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones, así como el resto de políticas publicadas en el sitio web.
La tienda está alojada en la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para la venta de nuestros productos.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por KaveraShop a través de su tienda online.
Estas condiciones podrán modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio. La versión publicada en el momento de la compra será la aplicable a cada pedido.
3. Productos
Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad.
Aunque hacemos todo lo posible por mostrar imágenes y descripciones fieles a la realidad, pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado o presentación debido a la configuración de cada pantalla o a mejoras realizadas por el fabricante.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar cualquier producto sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
KaveraShop podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque dichos cambios nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá facilitar los datos necesarios para la correcta gestión del mismo.
Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido, pudiendo cancelarse en casos excepcionales como errores de stock, incidencias de pago o sospecha de fraude.
6. Formas de pago
KaveraShop acepta los métodos de pago disponibles en el proceso de compra de la tienda.
Entre ellos podrán encontrarse:
- Tarjeta bancaria.
- Contra reembolso.
- Otros métodos habilitados por Shopify.
Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.
KaveraShop no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.
7. Pedidos contra reembolso
Los pedidos realizados mediante contra reembolso implican costes logísticos desde el momento en que son preparados.
Si un cliente rechaza injustificadamente un pedido o impide reiteradamente su entrega, KaveraShop podrá restringir o denegar futuras compras utilizando este método de pago.
Esta medida tiene como finalidad prevenir el uso fraudulento del servicio y proteger la viabilidad del sistema de contra reembolso.
8. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados en el menor tiempo posible.
Los plazos de entrega indicados en la tienda son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a KaveraShop, tales como:
- Incidencias logísticas.
- Campañas de alta demanda.
- Condiciones meteorológicas.
- Festivos.
- Retrasos de la empresa de transporte.
KaveraShop no será responsable de retrasos derivados de estas circunstancias.
9. Cancelación de pedidos
El cliente podrá solicitar la modificación o cancelación de un pedido durante las 24 horas siguientes a su realización.
Transcurrido dicho plazo, el pedido podrá encontrarse ya preparado o enviado y no será posible garantizar su cancelación.
10. Devoluciones
Las devoluciones se regirán por la Política de Reembolso publicada en este sitio web.
Se recomienda consultar dicha política antes de realizar cualquier solicitud.
11. Garantía
Todos los productos vendidos por KaveraShop cuentan con las garantías legalmente aplicables conforme a la legislación española.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la incidencia.
12. Responsabilidad
KaveraShop no será responsable de:
- Un uso incorrecto de los productos.
- Daños ocasionados por una utilización distinta a la prevista por el fabricante.
- Retrasos imputables a terceros.
- Errores derivados de información incorrecta facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
La responsabilidad de KaveraShop quedará limitada al importe abonado por el cliente en el pedido correspondiente, salvo disposición legal en contrario.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en esta tienda, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, imágenes y demás elementos, son propiedad de KaveraShop o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
15. Disponibilidad del sitio web
Aunque trabajamos para mantener la tienda operativa de forma permanente, no garantizamos que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida.
Podrán producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento o causas técnicas ajenas a nuestra voluntad.
16. Modificaciones
KaveraShop podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legales o mejoras en el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación.
17. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con nosotros en:
KaveraShop
📧 turinconfavorito2026@gmail.com
Un último consejo importante
Llevamos ya varias políticas y están quedando bastante bien. Sin embargo, hay un documento que no deberías dejar de lado: el Aviso Legal. En España es uno de los textos legales más importantes de una tienda online y suele ser el primero que revisan si hay una reclamación. Cuando terminemos con él y con la Política de Cookies, tendrás una base legal mucho más completa y profesional para el lanzamiento de KaveraShop.